জমা, উত্তোলন আর যাচাই — সব এক জায়গায়

আমরা প্রথম উত্তোলনের আগে ডকুমেন্ট চাই কারণ এটা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং জেতা টাকা সুরক্ষিত রাখে। আপনার NID বা পাসপোর্টের ছবি এবং একটা সেলফি আপলোড করুন — আমাদের টিম দেখে নেবে এবং কনফার্ম করবে। এটা একবার হলেই হলো; পরের উত্তোলনগুলো সরাসরি যাবে। যদি ডকুমেন্টে নাম বা নম্বর ঠিকমতো না দেখা যায়, আমরা আপনাকে জানাব এবং আবার চাইব — কোনো টাকা হারাবে না, শুধু

প্রসেসটা একটু দেরি হবে।

আমরা আপনাকে সরাসরি মোবাইল নম্বর দেই — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে সেই নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, আর আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে। ঢাকার খেলোয়াড়রা সকালে জমা করে দুপুরে স্লটে ঢোকেন — কোনো ব্যাংক স্টেপ নেই। জমার স্ক্রিনশট রাখুন, যদি কোনো দেরি হয় তাহলে সাপোর্টে দেখাতে পারবেন। আমরা প্রতিটা লেনদেন ট্র্যাক করি যাতে আপনার টাকা নিরাপদ থাকে এবং দ্রুত

জমা হয়।

আপনার ব্যালেন্স থেকে টাকা তোলার জন্য একই bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন যেটা আপনি জমার সময় ব্যবহার করেছিলেন। আমরা প্রথম উত্তোলনে ডকুমেন্ট যাচাই চাইতে পারি — এটা নিরাপত্তার জন্য, আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে। যাচাই শেষ হলে পরের উত্তোলনগুলো দ্রুত ক্লিয়ার হয়। মনে রাখবেন, আমরা সেই ওয়ালেট নম্বরেই টাকা পাঠাই যেখান থেকে আপনি জমা করেছিলেন, তাই নতুন নম্বর দিলে প্রসেস দেরি হবে।